DSGVO

Velernocasa (im Folgenden „wir“ genannt)

1. Grundsätze des Datenschutzes

Bei der Verarbeitung nutzerbezogener Informationen halten wir uns an die Grundsätze der Datenminimierung, Zweckbindung und sicheren Speicherung. Wir verwenden relevante Daten nur in dem Umfang, der für die Abwicklung von Bestellungen und die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich ist.

Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen die Nutzer die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Bedingungen an und akzeptieren sie.

2. Umfang der Datenverarbeitung

Wir können folgende Arten von Informationen verarbeiten:

Kontaktinformationen
Bestellbezogene Informationen
Zugriffs- und Nutzungsprotokolle
Zahlungsbezogene Informationen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Daten werden vorwiegend für folgende Zwecke verwendet:

Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
Bereitstellung von Kundensupport und servicebezogener Kommunikation
Aufrechterhaltung der Systemsicherheit und des stabilen Betriebs
Verbesserung der Nutzererfahrung und der Dienstleistungsstruktur
Verwaltung erforderlicher Transaktionsaufzeichnungen und -informationen

4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Im Einklang mit den Grundsätzen der DSGVO stützt sich die Datenverarbeitung auf folgende Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung

Zur Abwicklung von Bestellungen und Erbringung gekaufter Dienstleistungen

Ausdrückliche Einwilligung

Für vom Nutzer initiierte Abonnements oder die autorisierte Verwendung von Informationen

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Zur Einhaltung von Aufbewahrungs-, Finanz- und regulatorischen Vorschriften

Berechtigte Interessen

Zur Optimierung des Serviceerlebnisses, Erhöhung der Systemsicherheit und Verhinderung ungewöhnlichen Verhaltens

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um:

Grundlegende Website-Funktionen aufrechtzuerhalten
Nutzereinstellungen zu speichern
Das Zugriffsverhalten zu analysieren und Dienste zu optimieren

Nutzer können die Verwendung von Cookies über ihre Browsereinstellungen verwalten oder einschränken; dies kann jedoch die Funktionalität bestimmter Funktionen beeinträchtigen.

6. Datenspeicherung und -schutz

Wir treffen angemessene technische und administrative Maßnahmen, um die Datensicherheit zu gewährleisten und unbefugten Zugriff, unbefugte Änderung oder Offenlegung zu verhindern.
Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der Dienstleistungszwecke erforderlich ist; anschließend werden sie sicher verarbeitet oder gelöscht.

7. Rechte der Nutzer

Nutzer haben in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Antrag auf Herausgabe gespeicherter Daten
Recht auf Berichtigung: Antrag auf Aktualisierung unrichtiger Informationen
Recht auf Löschung: Antrag auf Datenlöschung unter den geltenden Voraussetzungen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Antrag auf Begrenzung des Umfangs der Datennutzung
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Jederzeitiger Widerruf einer zuvor erteilten Genehmigung

Anfragen können über unsere Kontaktkanäle eingereicht werden; wir werden diese innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeiten.

8. Weitergabe von Daten

Sofern erforderlich, können bestimmte Informationen an Zahlungsdienstleister oder technische Support-Anbieter weitergegeben werden, um Bestellungen abzuwickeln oder technischen Support zu leisten – dies geschieht ausschließlich in dem für die Erbringung der Dienstleistung erforderlichen Umfang.

9. Aufbewahrungsdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke der Dienstleistung erforderlich ist; anschließend werden sie gemäß den Sicherheitsgrundsätzen gelöscht oder anonymisiert.

10. Aktualisierungen der Richtlinie

Dieser Datenschutzhinweis kann aktualisiert werden, um Änderungen am Dienst zu berücksichtigen; Aktualisierungen treten unmittelbar mit der Veröffentlichung in Kraft. Nutzern wird empfohlen, sich regelmäßig über die aktuelle Version zu informieren.

11. Kontakt

Ansatz: 28 Greenville St #2, Boston, MA 02119, United States

Telefon: +1 (808) 781-4772

E-Mail-Adresse: assist@velernocasa.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ).