Datenschutzerklärung

Velernocasa (im Folgenden als „wir“ oder „uns“ bezeichnet)

1. Geltungsbereich der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungsvorgänge, die mit dem Zugriff auf unsere Online-Dienste, deren Durchstöbern und deren Nutzung verbunden sind.
Durch die Nutzung der entsprechenden Seiten, das Aufgeben von Bestellungen oder die Kommunikation mit uns erklären sich die Nutzer mit den in dieser Erklärung beschriebenen Verfahren zur Datenverarbeitung einverstanden.

2. Datenerhebung: Cookies

Beim Besuch der Website können wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen zu unterstützen und das Nutzererlebnis zu optimieren, beispielsweise durch:

Speicherung von Nutzereinstellungen
Aufrechterhaltung einer stabilen Seitenleistung
Analyse des Surfverhaltens zur Optimierung von Seitenstruktur und Inhalten

Nutzer können die Verwendung von Cookies über ihre Browsereinstellungen verwalten oder einschränken; dies kann jedoch die Funktionalität bestimmter Funktionen beeinträchtigen.

3. Umfang der Datennutzung und -weitergabe

Die von uns erhobenen Informationen werden vorwiegend für folgende Zwecke verwendet:

Abwicklung von Bestellungen und Bereitstellung von Service-Support
Gewährleistung der Sicherheit von Konten und Transaktionen
Verbesserung des Nutzererlebnisses und der Servicequalität
Bearbeitung von Nutzeranfragen und -wünschen

Bei Bedarf können wir erforderliche Informationen an Zahlungsdienstleister oder Logistikunternehmen weitergeben, um Bestellungen abzuwickeln – jedoch nur in dem Umfang, der zur Erfüllung der Serviceziele notwendig ist.

4. Datenspeicherung: Cookies

Cookie-Daten werden verwendet, um die Effizienz der Website und das Nutzererlebnis zu verbessern, unter anderem durch:

Speicherung des Anmelde- und Surfstatus des Nutzers
Nachverfolgung des Surfverhaltens zur Optimierung der Seitenstruktur
Sicherstellung eines reibungslosen Bestellvorgangs

Beim ersten Besuch werden Nutzer aufgefordert, der Verwendung von Cookies zuzustimmen. Nutzer können ihre Einwilligung jederzeit über die Browsereinstellungen widerrufen oder ändern.
Bestimmte grundlegende Funktionen funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn Cookies deaktiviert sind.

5. Rechte der Nutzer

Nutzer haben in Bezug auf ihre Daten folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Das Recht, Einsicht in die gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
Recht auf Berichtigung: Das Recht, die Aktualisierung oder Korrektur fehlerhafter Informationen zu verlangen
Recht auf Löschung: Das Recht, die Löschung der entsprechenden Daten unter Einhaltung der geltenden Bedingungen zu verlangen
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Das Recht, eine zuvor erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen

Nutzer können Anfragen über unsere Kontaktkanäle einreichen; wir werden diese innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeiten.

6. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt im Einklang mit den Grundsätzen der DSGVO und auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags

Zur Abwicklung von Bestellungen und zur Erbringung der erworbenen Dienstleistungen

Ausdrückliche Einwilligung

Für vom Nutzer initiierte Abonnements von Informations-Updates oder damit verbundenen Benachrichtigungen

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Zur Einhaltung steuerlicher, buchhalterischer und aufbewahrungsrechtlicher Vorgaben

Berechtigte Interessen

Zur Optimierung des Nutzererlebnisses, zur Gewährleistung der Systemsicherheit sowie zur Verhinderung ungewöhnlicher oder betrügerischer Aktivitäten

7. Kontakt

Ansatz: 28 Greenville St #2, Boston, MA 02119, United States

Telefon: +1 (808) 781-4772

E-Mail-Adresse: assist@velernocasa.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ).